成功するためのノウハウ、繁盛店の秘密教えます。
■リサーチ&コンサルティング
サービス業はいつの時代も競争が激しく、安売り合戦に陥りがち。時代の波に流されず勝ち組として成長していく為には、お客様が何を考え何を求めているのか徹底的に把握し、とことん顧客満足を追及することが重要なポイントとなります。成功実績のあるノウハウを使って「アンケート&改善&プロモーション」繁盛店の秘密を教えます。
■モニタリングシステム
各店舗にモニタリングカメラを設置し、オーナーがどこにいても、パソコンさえあれば、お店の営業映像が観られるシステムです。
①お店の流れ、雰囲気、清掃のチェック
②防犯
③店舗技術講習会、カメラで技術のチェック
④繁盛店との映像比較
■販売促進支援~ミステリーショッパーズ~
ミステリーショッパーズは、お店の顧客満足度の向上を第一
に考えたお客様
目線の
覆面調査です。本調査は、スタッフの
接客対応・印象・挨拶・立ち振る
舞い・身だしなみ・心配り
・クリーンネス・提案力・プレゼン内容等を項目に取り
込み調査を行います。本調査から改善項目のご提案、接客対応の
見直し、CS
向上の支援までトータル的にサポートいたします。
■生命保険事業
経営者向けに大助かりな生命保険をご提案いたします。意外と知られていない「半分経費になる保険」や「全額経費になる保険」など、様々な商品をご用意しております。ぜひ保険の見直しをかけてみてください。相談は無料です。
■事業計画・資金調達事業
3年後、5年後、10年後を見据えて挑戦しつづける経営者の大きなテーマは資金調達。IBSはそんな経営者のお役に立てるよう、まずは事業計画の立案、そして資金調達と、トータルサポートいたします。まずはご相談ください。
Copyright (C) 2008 IBS.co ltd. All Rights Reserved